Conditions générales — Alexander Casino
Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site Alexander Casino impliquent l’acceptation des présentes conditions générales. Toute utilisation du service suppose que l’utilisateur a pris connaissance de ces dispositions et les accepte.
Droit de jouer
L’accès aux jeux est strictement réservé aux personnes majeures (18+/21+ selon les règles applicables). Chaque utilisateur est responsable de vérifier que sa participation est autorisée dans sa juridiction.
Compte utilisateur
Un seul compte est autorisé par personne. Les informations fournies doivent être exactes et complètes. Alexander Casino peut procéder à des vérifications d’identité et suspendre ou fermer un compte en cas d’informations inexactes ou de violation des règles.
Dépôts et retraits
Les transactions doivent être réalisées via des moyens de paiement appartenant à l’utilisateur. Une vérification d’identité peut être exigée avant tout retrait. Les transactions suspectes peuvent être retardées, examinées ou refusées pour des raisons de sécurité.
Jeux
Les jeux disponibles fonctionnent à l’aide de générateurs de nombres aléatoires (RNG). Les résultats enregistrés par le système sont considérés comme définitifs. En cas d’erreur technique ou de dysfonctionnement, les mises ou gains peuvent être annulés.
Bonus
Les offres promotionnelles sont régies par des conditions distinctes. Toute utilisation abusive ou tentative de contournement des règles relatives aux bonus peut entraîner l’annulation des avantages concernés.
Activités interdites
Sont interdits notamment : fraude, utilisation de logiciels automatisés, collusion entre utilisateurs, blanchiment de fonds, ou toute tentative d’interférence avec le fonctionnement normal de la plateforme.
Limitation de responsabilité
La plateforme est fournie « en l’état ». Alexander Casino ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du service, de pannes techniques ou de circonstances indépendantes de son contrôle.
Jeu responsable
La plateforme soutient les principes de jeu responsable et met à disposition des outils permettant de gérer les limites financières et temporelles liées au jeu.
Modifications des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site après modification implique l’acceptation des nouvelles dispositions.
11. Contact
Toute question relative aux conditions d’utilisation peut être adressée au service d’assistance d’Alexander Casino.